Klient może sprawdzić status wysyłki zamówienia w swoim panelu klienta.
Jeśli zamówienie ma status „w trakcie realizacji”, oznacza to, że jest przygotowywane do wysyłki. Po przekazaniu przesyłki kurierowi status zamówienia zmieni się na „wysłane”.
Ponadto, jeśli adres e-mail podany przez klienta podczas składania zamówienia jest poprawny, otrzyma on wiadomość e-mail od firmy kurierskiej zawierającą link do śledzenia przesyłki, często po godzinie 19:00 w dniu nadania przesyłki.